Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ARCANGELO-AUCTION SRL, BCE 1021.178.881, établie rue Courtois 40, 4000 Liège, Belgique, est responsable du traitement.

Pour toute question ou demande relative à vos données : arcangelo.auction@gmail.com ou +32 496 07 39 67.

Données collectées

• identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail et, facultativement, numéro de téléphone ;
• contenu des demandes : objet, message, description d’un bien et photographies facultatives ;
• données liées au suivi de la demande, notamment sa date et son statut ;
• données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service ;
• pour les espaces authentifiés, un jeton de connexion et les informations du compte sont conservés localement dans le navigateur.

Nous vous demandons de ne pas transmettre, dans les champs libres ou les photographies, de données sensibles ou de données concernant des tiers qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Finalités et bases juridiques

• répondre aux demandes de contact et d’estimation et préparer une éventuelle relation contractuelle : mesures précontractuelles et, lorsque requis, consentement ;
• assurer le suivi des services et exécuter les engagements convenus : exécution du contrat ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale ;
• sécuriser le site, prévenir les abus et défendre nos droits : intérêt légitime.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans eux, nous pourrions ne pas être en mesure d’y répondre.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes autorisées au sein d’Arcangelo Auction et, dans la mesure nécessaire, à nos prestataires techniques : Hostinger pour l’hébergement et Resend pour l’acheminement des e-mails transactionnels. Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

Resend effectue principalement ses traitements aux États-Unis. Les transferts hors de l’Espace économique européen sont encadrés, selon le cas, par le cadre UE–États-Unis de protection des données et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Durées de conservation

• demandes de contact ou d’estimation sans suite : au maximum trois ans après le dernier échange ;
• données liées à une relation contractuelle : pendant la relation, puis pendant les délais légaux applicables, notamment jusqu’à dix ans pour les pièces comptables ;
• photographies : pendant la même durée que la demande à laquelle elles se rapportent ;
• journaux techniques et de sécurité : pour une durée limitée, en principe douze mois au maximum sauf nécessité liée à un incident.

Traceurs et stockage local

Le site ne dépose pas de cookies publicitaires et n’utilise pas d’outil de mesure d’audience. L’espace de connexion utilise le stockage local du navigateur pour maintenir la session authentifiée. Vous pouvez effacer ces données depuis les réglages de votre navigateur ; cela vous déconnectera de l’espace concerné.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité et mises à jour

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous réévaluons ces mesures selon les risques.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, de nos traitements ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 26 septembre 2026.